Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Hos Blid Tand tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?

Blid Tand driver onlinebutikken blidtand.beauty, og vores team arbejder fra Danmark. Du kan kontakte os på support@blidtand.beauty, hvis du har spørgsmål om denne politik eller vores behandling af personoplysninger.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Afhængigt af hvordan du bruger vores butik, kan vi behandle følgende oplysninger:

• Kontakt- og leveringsoplysninger, såsom navn, e-mailadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
• Ordreoplysninger, herunder de varer, du køber, betalingens status og oplysninger om levering og returnering.
• Betalingsoplysninger, som håndteres af den betalingstjeneste, du vælger. Vi modtager de oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte og administrere din betaling.
• Oplysninger, du sender til os, når du kontakter kundeservice.
• Tekniske oplysninger om din brug af hjemmesiden, såsom IP-adresse, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om cookies og lignende teknologier.

Hvorfor behandler vi oplysningerne?

Vi bruger dine oplysninger til at:

• behandle og levere dine ordrer samt håndtere betalinger, returneringer og reklamationer;
• besvare dine spørgsmål og yde kundeservice;
• drive, beskytte og forbedre vores hjemmeside og butik;
• opfylde vores juridiske forpligtelser, herunder bogføringskrav; og
• sende markedsføring, når vi har et gyldigt grundlag for det. Du kan til enhver tid fravælge markedsføring via afmeldingsmuligheden i beskeden eller ved at skrive til os.

Behandlingsgrundlag

Vi behandler oplysninger, når det er nødvendigt for at gennemføre din bestilling eller følge op på den, for at overholde en retlig forpligtelse eller på grundlag af vores legitime interesse i at drive og forbedre butikken. Hvor behandlingen kræver dit samtykke, beder vi om det først. Du kan trække et samtykke tilbage når som helst; det påvirker ikke lovligheden af behandling, der allerede er foretaget.

Cookies

Vores hjemmeside kan bruge cookies og lignende teknologier til nødvendige funktioner, analyse og eventuelt markedsføring. Ikke-nødvendige cookies anvendes kun, hvis du har givet samtykke. Du kan ændre dine cookievalg via hjemmesidens cookieindstillinger eller administrere cookies i din browser. Hvis du blokerer nødvendige cookies, kan visse funktioner muligvis ikke virke.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for at drive butikken, opfylde en aftale eller overholde loven. Det kan blandt andet være med betalingsudbydere, leverings- og logistikpartnere, tekniske leverandører og analyse- eller markedsføringstjenester. Leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, skal beskytte dem og må kun bruge dem efter vores instrukser. Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Overførsel uden for EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvis det sker, sørger vi for, at overførslen er beskyttet med de garantier, der kræves efter gældende databeskyttelsesregler.

Hvor længe gemmer vi oplysninger?

Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til. Ordre- og regnskabsoplysninger opbevares så længe, lovgivningen kræver det. Oplysninger fra kundeservice gemmes, så længe det er nødvendigt for at håndtere din henvendelse og eventuelle opfølgende spørgsmål. Oplysninger til markedsføring gemmes, indtil du trækker dit samtykke tilbage eller gør indsigelse, hvor det er relevant.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til at anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig, få urigtige oplysninger rettet og i visse tilfælde få oplysninger slettet eller behandlingen begrænset. Du kan også gøre indsigelse mod visse former for behandling og anmode om at få udleveret oplysninger, du selv har givet os. Hvor behandlingen bygger på samtykke, kan du trække det tilbage.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du skrive til support@blidtand.beauty. Du har også ret til at klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed.

Beskyttelse af oplysninger

Vi bruger passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Ingen metode til elektronisk opbevaring eller overførsel er dog helt sikker.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores praksis eller gældende regler ændrer sig. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.

Sidst opdateret: 7. november 2026